多媒體叫號系統
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各類叫號系統應用
醫療院所-門診多媒體叫號系統
「三長兩短」是我們到醫院看診都經歷過的事實,三長就是指排隊掛號長、候診時間長、領藥時間長。兩短分別為檢驗時間短、醫生問診時間短。基於以上原因,各大醫療院所為了提升醫療服務品質,開始運用數位電子看板結合內建的軟體平台,逐步建置各項院內數位化顯示與自動化設備,使用區域如:公共候診區、診間多媒體叫號系統、領藥多媒體叫號系統顯示、檢驗室叫號看板、批價掛號區域自動取票機、出住院申請服務、手術室、自動批價繳費機、病患床邊服務觸控電腦、護理站KIOSK(e-Care Touch)等。在規劃建置門診叫號系統與數位看板整合時,除了將醫療服務與數位資訊結合,也為傳統醫療系統帶來了革命性的改變。
叫號系統結合簡訊發送平台
叫號系統結合簡訊發送平台,流程為:
1.一般顧客從取票機給予號碼牌或是從雲端取號時輸入手機號碼
2.服務人員從已取號的資料庫裡做叫號並發送簡訊到取號排隊顧客的手機上
並可擴充延伸LINE方式訊息通知作為叫號